官网直接获取WPS安装包
直接从官网下载是最稳妥的方式，能确保拿到纯净无捆绑的正版安装包。我之前帮同事下载时，他误点了第三方链接导致安装包带广告插件，后来用官网方法才解决问题。
访问WPS官方网站首页
这是最直接的入口，适合第一次下载WPS的用户。
输入正确网址：在浏览器地址栏敲入wps.cn，别加.com或其他后缀。很多人容易输错域名，比如搜“WPS官网”时，前几个结果可能是第三方站，直接输wps.cn才能到真官网。我自己每次都会直接输域名，避免踩坑。
定位下载按钮：官网首页的下载按钮通常在顶部导航栏右侧，蓝色或绿色很显眼。比如PC版会标注“WPS Office PC版 免费下载”，点击后自动识别你的操作系统，Windows用户下Windows版，Mac用户下Mac版，不用手动选。
验证安装包来源：下载完成后右键看属性，数字签名显示“北京金山办公软件股份有限公司”就是正版。如果没签名或签名不对，赶紧删掉重新下，第三方包可能藏恶意软件。
进入WPS产品页面查找安装包
适合需要特定版本（如专业版、企业版）的用户。
点击产品导航：官网顶部点“产品”，展开产品线列表。这里能看到免费版、专业版、Mac版、移动端等所有版本，按需选择。比如你需要Mac版，就点“WPS Office for Mac”进入详情页。
选择版本类型：详情页会列出该版本的功能和下载按钮。比如专业版会有“立即购买”和“免费试用”选项，免费版直接点“下载”即可。我帮公司采购时，就是通过产品页找到专业版的下载入口，还能看到版本对比，方便决策。
启动安全下载：点击下载后，浏览器会弹出保存提示， 存到桌面方便找。下载过程中不要点其他链接，避免中断。你也可以通过这个WPS下载链接直接获取官方版本，省去找入口的时间。
通过WPS官方客户端更新下载
适合已安装旧版WPS，想升级到最新版的用户，比重新下整个包省流量。
利用现有WPS客户端检查更新
打开WPS客户端：双击桌面WPS图标启动。如果桌面没图标，从开始菜单找“WPS Office”文件夹里的启动项。
进入更新设置：点击右上角齿轮图标（设置），选“更新与升级”。这里能看到当前版本号和是否有更新，有更新会显示“立即更新”按钮。我每周都会检查一次更新，确保用到最新功能。
等待自动安装：点击更新后，客户端会后台下载安装包，进度条走完会提示重启。重启后版本就更新到最新了，不用手动卸载旧版。
通过客户端内的版本升级入口下载
点击首页banner：WPS首页的轮播banner有时会推新版本活动，点进去就能找到升级入口。比如之前推“WPS 2024新版本发布”时，banner上直接有“升级到最新版”按钮，点了就开始下载。
查看消息通知：客户端右下角的消息中心（铃铛图标）会推送更新通知，点通知里的链接就能启动升级。我经常在消息中心看到更新提示，顺手就点了，很方便。
确认升级成功：重启后打开WPS，点左上角“WPS”图标→“关于WPS”，看版本号是否和官网一致，一致就说明升级成功了。
借助WPS移动端引导下载电脑版
适合用手机找电脑版下载入口的用户，比如出门在外想给家里电脑下WPS。
用WPS手机APP生成电脑版下载链接
打开WPS移动端：手机上启动WPS Office APP，点右下角“我”进入个人中心。
找到电脑版入口：个人中心里有“电脑版下载”选项，点进去会生成一个二维码。
扫码获取安装包：用电脑微信或浏览器扫码，就能跳转到官网下载页，直接下电脑版。我出差时帮同事远程指导，就是让他用手机APP生成二维码，我扫码后帮他下的。
通过移动端分享功能发送下载链接
点分享按钮：手机WPS个人中心的“电脑版下载”页，点右上角分享图标（箭头）。
选择分享方式：可以发微信、QQ给电脑端自己，或者复制链接。我常用复制链接，再粘贴到电脑浏览器里打开。
启动电脑端下载：电脑端打开链接后，就是官网下载页，和直接输域名一样，点下载即可。
利用WPS官方公众号找到下载入口
适合习惯用微信获取信息的用户，公众号会及时推新版本和活动。
关注WPS官方公众号
搜索公众号：微信搜“WPS Office”，找到官方认证的账号（蓝色V标）。
进入公众号主页：点“关注”后，点底部菜单栏“服务”→“下载安装”。
选择对应版本：菜单里有PC版、Mac版、移动端等选项，点PC版就跳转到官网下载页。我妈不会用浏览器找官网，我就教她关注公众号，从菜单里下，她现在自己就能操作了。
回复关键词获取下载链接
发关键词“下载”：给公众号发消息“下载”，会自动回复带有下载链接的图文。
点击链接跳转：回复里的链接直接指向官网下载页，点进去就能下。
保存链接备用：可以把链接收藏到微信，下次需要时直接打开，不用再搜公众号。
通过WPS官方客服获取下载链接
适合遇到问题（如找不到入口、下载失败）的用户，客服会一对一指导。
联系WPS在线客服
打开官网客服页：官网底部点“客服支持”→“在线客服”。
描述需求：给客服发“我要下载官网WPS PC版”，客服会直接发下载链接。我之前下Mac版时，官网暂时找不到入口，联系客服后很快拿到了链接。
验证链接真伪：客服发的链接都是官网域名开头，点进去确认是官方页再下。
拨打WPS官方电话
找客服电话：官网底部有“联系我们”→“客服电话”，记下号码。
拨打咨询：打通后说“我想下载官网WPS”，客服会告诉你网址或发链接到你手机。
按指引操作：根据客服说的步骤，要么输网址要么点链接，就能下到正版。
WPS常见问题解答
下载的WPS安装包为什么显示有毒？
很多用户下载WPS安装包后，会遇到杀毒软件提示“风险文件”的情况，这大多不是真的有毒，而是因为安装包还没被杀毒软件收录到白名单。首先要确认下载来源是官网、客户端等正规渠道，比如你用了前面说的官网直接下载方法，那基本没问题。这时可以暂时关闭杀毒软件的实时防护，或者在提示框里选“信任此文件”再安装。我之前帮朋友安装时，360杀毒提示风险，但确认是官网包后，点信任就顺利装好了，装完重启杀毒软件也没再报警。如果是第三方站下载的包，那真可能有毒，赶紧删掉重新从官网下。 你也可以去WPS官网查数字签名验证方法，确保安装包是正版，这样就不用担心安全问题了。
WPS安装包下载速度太慢怎么办？
下载慢的原因很多，先检查网络：是不是用手机热点或Wi-Fi信号弱？换个稳定的网络（比如有线）试试。其次看时间：工作日上午9-11点是高峰期，服务器压力大，换晚上或周末下会快很多。我周一早上下载时速度只有几十KB，下午下班再试就到了几MB，差别很大。 用下载工具（如迅雷）也能提速，但要下官方迅雷，别装捆绑软件。如果这些都不行，联系客服要高速链接，他们会给你适配你网络的下载地址。还有个小技巧：关闭浏览器其他标签页，释放带宽，下载速度会明显提升。
如何确认下载的WPS是官方正版？
确认正版的方法有三个：一是看来源，必须是官网、客户端、公众号等正规渠道，第三方站的包大概率是盗版；二是查数字签名，右键安装包→属性→数字签名，签名者是“北京金山办公软件股份有限公司”就是正版；三是看安装过程，官方包不会强制装广告插件，第三方包会有“捆绑安装XX软件”的选项。我之前帮客户检查，他从百度搜的第三方包，签名是不知名公司，还强制装浏览器，赶紧让他删了重新从官网下。安装完后，点WPS左上角→关于WPS，看版本号和版权声明，和官网一致就没问题。正版WPS更新及时，功能全，还不会泄露文件信息，一定要用正版。
如果你按这些方法试了还是没下载成功，欢迎在评论区留言，我会帮你看看问题出在哪！
